Rzeczy takie jak lepsze sieci bezprzewodowe, rzeczywistość wirtualna, a nawet pojawienie się sztucznej inteligencji pozwala nam łączyć się jak nigdy dotąd. To ekscytujący czas dla branży, dlatego opłaca się przygotowywać na najnowsze trendy marketingowe, jeśli chcesz rozwijać swoją praktykę.

Jednak istnieją pewne taktyki marketingu cyfrowego, których Twoi pacjenci nie będą lubić.

1. Skomplikowane treści medyczne

Twoi pacjenci nie byli w szkole medycznej. Podczas gdy Twoi pacjenci polegają na Twojej wiedzy i doświadczeniu nie docenią treści zawierających skomplikowane terminy medyczne.

To tylko utrudnia zrozumienie Twoich materiałów marketingowych, a to oznacza że mogą po prostu kliknąć na kolejną praktykę.


2. Nie dostosowanie się do urządzeń mobilnych

Czy wiesz że wg statystyk 58% stron jest odwiedzanych przez urządzenia mobilne? Jeśli Twoje strony oraz materiały marketingowe nie są zoptymalizowane pod urządzenia mobilne to tracisz ogromną część potencjalnych pacjentów.

Optymalizacja mobilna to klucz do prezentowania treści i potencjalnej konwersacji z pacjentem więc miej to na uwadze, opracowując strategię marketingu cyfrowego swojej praktyki.


3. Uogólnianie

Twoi pacjenci przychodzą do ciebie z jakiegoś powodu. Mają obawy i bolączki i to od Ciebie zależy, czy je poznasz i stworzysz kanały marketingowe i materiały, które zaspokoją te potrzeby.

Cała idea polega na myśleniu z perspektywy pacjenta.


4. Brak wezwania do działania

Wszystko, co piszesz lub publikujesz, powinno mieć pożądany efekt końcowy, który jest korzystny dla Ciebie i Twojego odbiorcy. Może to być sprzedaż. Może to być uzyskanie adresu e-mail.

A może po prostu chcesz, aby zostawili komentarz, „polubili” coś w mediach społecznościowych lub polecili znajomemu. Cokolwiek to jest, musisz wyraźnie powiedzieć im, aby to zrobili i dlaczego.


5. Zbyt duże skoncentrowanie się na mówieniu o Twoim zespole

Podczas gdy miło jest poznać Twoj zespół, do tego służy strona O Nas. Tak bardzo, jak chcemy, aby byli zafascynowani nami, naszą historią i naszymi „rzeczami”, faktem jest, że ich to nie obchodzi. Dbają o SIEBIE, więc wszystko, co publikujesz musi zawsze wiązać się z tym, w jaki sposób MOŻE im POMÓC.

Pacjenci są znacznie bardziej skłonni do korzystania z różnych usług i wolą o nich usłyszeć zamiast otrzymywać listy osiągnięć zespołu.


6. Nie pamiętanie o komunikacji drogą e-mailową ze swoim pacjentem

Mimo że istnieje ogrom kanałów marketingowych, Twoi pacjenci chcą otrzymać od Ciebie wiadomość – na swoich skrzynkach e-mailowych. E-mail łączy Cię z pacjentami.

W rzeczywistości badania pokazują, że 91 procent osób lubi otrzymywać promocyjne wiadomości e-mail (najlepiej spersonalizowane) od osób z którymi robią jakąkolwiek formę interesów. Podczas gdy niektórzy wolą comiesięczną komunikację e-mailową, inni chętnie otrzymują cotygodniowe wiadomości e-mail.

Zaletą marketingu e-mailowego jest to, że gromadząc dane o swoich pacjentach poprzez różne formy marketingu, masz możliwość wysyłania spersonalizowanych wiadomości zamiast ogólnych treści.

7. Odrzucenie mediów społecznościowych

To jest świat cyfrowy i jeśli nadal nie angażujesz sięw komunikację ze swoimi pacjentami w mediach społecznościowych, stawiasz swoją praktykę na przegranej pozycji.

Marketing w mediach społecznościowych jest kluczem do Twojej strategii marketingowej. Twoi pacjenci chcą usłyszeć od Ciebie i chcą osobiście nawiązać z Tobą kontakt.

Lajkując, udostępniając i komentując, masz możliwość komunikowania się z pacjentami na poziomie interaktywnym i stania się częścią ich życia.


8. Zbędne treści

Dawno minęły czasy pisania długich, czasem bezużytecznych treści, które Twoi pacjenci mogą znaleźć gdziekolwiek indziej.

Dzięki ciągłym aktualizacjom algorytmów Google ważniejsze niż kiedykolwiek jest prezentowanie pacjentom unikalnych i przydatnych treści, które wzbudzają ich zainteresowanie.


Jak zrobić to dobrze

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą klinikę, gabinet, czy tętniący życiem gabinet medyczny, Twoje usługi są Twoimi produktami. Nabywanie pacjentów drogą polecenia doprowadzi Cię tylko do określonego miejsca i szybko znajdziesz się w impasie.

Aby utrzymać ciągły napływ nowych pacjentów w Twojej praktyce, potrzebujesz przemyślanej strategii marketingowej online, która ma na uwadze powyższe 8 taktyk, których Twoi pacjenci nie chcą i da im dokładnie to, czego chcą.

Pierwszą rzeczą jaką powinieneś zrobić to zrobić audyt tego co oferujesz. Oprócz znajomości firmy od podszewki, będziesz miał o wiele lepsze pojęcie, do których pacjentów musisz dotrzeć. To z kolei pomaga stworzyć osobowość pacjenta – centralny punkt działań marketingowych.

Następnie kop trochę głębiej. Zastanów się, dlaczego ze względu na problemy zdrowotne wybrali właśnie Ciebie. Jak w ogóle Cię znaleźli?

Jest wiedza, która pozwoli Ci opracować strategię marketingową online, która rezonuje z Twoimi pacjentami, pozwala uniknąć rzeczy, których nienawidzą, i pomaga uzyskać jak największy zwrot z budżetu marketingowego.

Dobrze jest poprosić o profesjonalną pomoc

Twoi pacjenci przychodzą do Ciebie, kiedy potrzebują opieki medycznej, ponieważ jesteś ekspertem. Ale marketing online może być dla Ciebie zniechęcającym polem minowym. Dlatego zawsze jest dobrze poprosić o profesjonalną pomoc.

Mając do dyspozycji doświadczoną osobę, z pewnością znacznie zwiększysz swoje szanse na sukces i unikniesz odstraszania pacjentów, stosując niewłaściwe taktyki marketingowe.

Pozwól nam dać Ci wsparcie jakiego potrzebujesz by wznieść Twoją praktykę na kolejny poziom. Stworzymy dostosowany plan marketingowy, który pasuje do Ciebie i przemawia w odpowiedni sposób do Twoich pacjentów.

Poproś o pomoc już dziś! Skontaktuj się z Maćkiem Wilczyńskim w sprawie marketingu internetowego dopasowanego do Twojej praktyki i zmień te „nie” taktyki w owocne strategie.